Evaluation System ระบบประเมินผลงานพนักงาน
ปลดล็อกการสร้างแบบประเมินและรอบประเมินได้ไร้ขีดจำกัด
เปลี่ยนงานประเมินประจำปีที่น่าปวดหัว ให้เป็นเรื่องง่ายสำหรับหัวหน้าฝ่ายและ HR ร่วมกันประเมินศักยภาพพนักงานได้แม่นยำ พร้อมแดชบอร์ดสรุปผลแบบ Real-time
Evaluation System คืออะไร?
Evaluation System คือ ระบบประเมินผลงานพนักงานและบริหารผลการปฏิบัติงานออนไลน์ ที่ช่วยให้ “หัวหน้าฝ่าย (Manager)” และ “ฝ่ายบุคคล (HR)” สามารถร่วมกันประเมินผลงาน ความสามารถ และพฤติกรรมการทำงานของ “พนักงาน” แต่ละคนผ่านระบบออนไลน์ได้อย่างแม่นยำ ทดแทนการใช้เอกสารกระดาษหรือไฟล์ Excel ที่ยุ่งยาก ระบบจะทำหน้าที่ส่งต่อแบบประเมิน คำนวณผลคะแนน และบันทึกผลการประเมินเข้าสู่ฐานข้อมูลกลางขององค์กรโดยอัตโนมัติ
ปลดล็อกทุกความท้าทาย สู่การเป็นองค์กรยุคใหม่
HR ต้องคอยตามทวงงานจากหัวหน้าฝ่าย
ต้องคอยสร้างไฟล์ แจกไฟล์ และพิมพ์อีเมลทวงใบประเมินผลจากหัวหน้าแต่ละแผนก ข้อมูลสลับไปสลับมาจนสับสน
เกณฑ์การวัดผลไม่นิ่งและขาดมาตรฐาน
ข้อมูลเกณฑ์ประเมินกระจัดกระจาย ทำให้การตัดสินคะแนนระหว่าง HR และหัวหน้าฝ่ายไม่สอดคล้องกัน
มีความเสี่ยงเรื่อง Human Error
HR ต้องนำคะแนนดิบที่หัวหน้าฝ่ายส่งกลับมา นั่งคีย์รวมคะแนนและตัดเกรดเองทีละคน เสียเวลาและเสี่ยงต่อการคำนวณพลาด
ข้อจำกัดของระบบเดิมที่ล็อกสเปก
ระบบเก่าปรับแต่งอะไรไม่ได้เลย จะเพิ่มหัวข้อคำถามหรือจะจัดรอบประเมินย่อยก็ทำไม่ได้ หรือถ้าอยากทำเพิ่มก็ต้องเสียเงินอัปเกรดราคาแพง
ข้อมูลรั่วไหล ไม่ปลอดภัย
ไฟล์ประเมินผลงานเป็นข้อมูลลับสุดยอด แต่หากเก็บในรูปแบบเอกสารหรือไฟล์ทั่วไป อาจเสี่ยงต่อการรั่วไหลและไม่ปลอดภัย
ระบบประเมินผลงานพนักงาน สำคัญต่อองค์กรอย่างไร?
เชื่อมการทำงานระหว่าง HR และหัวหน้าฝ่ายอย่างไร้รอยต่อ
ปรับกระบวนการส่งต่อและตรวจคะแนนให้มาอยู่บนจุดเดียวกัน ทำงานร่วมกันได้รวดเร็วขึ้น
สร้างมาตรฐานการประเมินผลที่โปร่งใส
มีเกณฑ์การให้คะแนนที่ชัดเจน ตรวจสอบย้อนหลังได้ ช่วยให้โครงสร้างการวัดผลงานขององค์กรมีระเบียบที่เป็นรูปธรรม
ยืดหยุ่นเข้ากับทุกกิจกรรมการประเมิน
ไม่ว่าองค์กรต้องการประเมินบ่อยแค่ไหน หรืออยากดีไซน์แบบประเมินละเอียดเท่าไหร่ ระบบก็รองรับการขยายตัวของนโยบายบริษัทได้อย่างไร้ขีดจำกัด
สนับสนุนการจ่ายผลตอบแทนที่แม่นยำ
เปลี่ยนการใช้ความรู้สึกให้เป็นข้อมูลตัวเลขสถิติ ช่วยให้ผู้บริหารตัดสินใจเรื่องการขึ้นเงินเดือน โบนัส หรือปรับตำแหน่งพนักงานได้อย่างมั่นใจ
ประหยัดเวลาและลดต้นทุน
ลดขั้นตอนการทำงานซ้ำซ้อนของฝ่ายบุคคลและหัวหน้างาน ลดการใช้กระดาษ
ปิดโปรเจกต์ประเมินผลได้เร็วขึ้นหลายเท่าตัว
ขั้นตอนการทำงานของ ระบบประเมินผลงานพนักงาน
Step 1: ดีไซน์รูปแบบและเกณฑ์ประเมิน – HR ออกแบบรูปแบบการประเมินได้อย่างไม่จำกัด กำหนดหัวข้อการวัดผล และใส่น้ำหนักคะแนน ตามความเหมาะสมของแต่ละตำแหน่ง
Step 2: หัวหน้าฝ่ายและ HR ลงคะแนน – ระบบส่งแบบประเมินออนไลน์ให้หัวหน้าฝ่ายกรอกคะแนนและเขียน Feedback พฤติกรรมของพนักงาน จากนั้นส่งต่อให้ HR ตรวจสอบข้อมูลและร่วมประเมินความสอดคล้องในระบบเดียวกัน
Step 3: สรุปผลและตัดเกรดอัตโนมัติ – ระบบสรุปคำนวณคะแนนรวม ออกมาเป็นรายงานภาพรวมให้ HR และผู้บริหารดูได้ทันทีแบบ Real-time พร้อมบันทึกเข้าโปรไฟล์พนักงานโดยอัตโนมัติ
ระบบประเมินผลงานพนักงาน ตอบโจทย์ของ HR อย่างไร?
ลดภาระงานเอกสาร
และประหยัดเวลาของ HR
ระบบคำนวณและตัดเกรดทันที เมื่อหัวหน้าฝ่ายประเมินเสร็จ ระบบจะมีสูตรคำนวณคะแนนรวมและสรุปผลงาน ออกมาเป็นรายงานภาพรวมหลังบ้านให้ทันทีแบบ
Real-time HR ไม่ต้องมานั่งกดเครื่องคิดเลขหรือทำสูตร Excel เองทีละคน ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงเรื่อง Human Error ไปได้ในตัว
ปลดล็อกข้อจำกัด
ยืดหยุ่นตามนโยบายองค์กรได้
ตั้งรอบประเมินได้บ่อยเท่าที่ต้องการ รองรับการเปิดรอบประเมินผลงานได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง ไม่ว่าจะใช้วัดผลประจำปี ประเมินรายไตรมาส รายเดือน หรือแม้กระทั่งการประเมินพนักงานใหม่ช่วงทดลองงาน สามารถทำได้ทันทีในระบบเดียว
เชื่อมโยงข้อมูลอย่างเป็นระบบ ทำงานร่วมกับหัวหน้าฝ่ายได้ราบรื่น
ข้อมูลเชื่อมโยงถึงระบบอื่นทันที (All-in-One) ผลสรุปคะแนนของพนักงานจะถูกผูกอยู่กับประวัติกลางในระบบฐานข้อมูลทันที ส่งผลให้ HR สามารถดึงข้อมูลชุดนี้ไปเชื่อมต่อกับระบบคิดเงินเดือน เพื่อนำไปใช้ประกอบการพิจารณาขึ้นเงินเดือน จ่ายโบนัส หรือปรับตำแหน่งพนักงานได้ โดยไม่ต้องย้ายไฟล์ข้อมูลหรือคีย์ข้อมูลซ้ำ
คุณสมบัติเด่นของ Evaluation System ระบบประเมินผลงานพนักงานออนไลน์
Manager & HR Collaborative Evaluation
ระบบถูกออกแบบมาให้หัวหน้าฝ่ายและ HR ร่วมกันประเมินพนักงานได้อย่างราบรื่น ตรวจทานและลงคะแนนในระบบออนไลน์เดียวกันได้ทันที
Unlimited Form Styles & Customization
อิสระสูงสุดในการดีไซน์ คุณสามารถสร้างและปรับแต่งรูปแบบคำถาม เกณฑ์คะแนน ค่าน้ำหนัก แยกตามแผนกได้อย่างไร้ขีดจำกัด รองรับคำถามที่หลากหลาย เช่น Text,
Single Choice, Multi-Choices, Yes/No และ Positive Rating
Unlimited Evaluation Cycles
รองรับการเปิดระบบประเมินผลงานได้บ่อยตามต้องการ ยืดหยุ่นเข้ากับนโยบายบริษัท ไม่ว่าจะเป็นการประเมินประจำปี ประเมินรายไตรมาส รายเดือน หรือประเมินพนักงานใหม่
ในช่วงทดลองงาน
Instant Real-Time Analytics Dashboard
แดชบอร์ดหลังบ้านที่คอยประมวลผลคำตอบให้อัตโนมัติแบบ Real-time แปลงข้อมูลออกมาเป็นรายงานในรูปแบบกราฟแท่ง กราฟวงกลม ช่วยให้เห็นแนวโน้มอินไซต์ขององค์กรได้ทันทีโดยไม่ต้องทำสรุปเองใน Excel
Secure Role-Based Access
ปลอดภัยสูงสุดด้วยระบบจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลลับ (คะแนน/ผลประเมินพนักงาน) เฉพาะผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องอย่าง HR และหัวหน้าฝ่ายเท่านั้น ป้องกันข้อมูลรั่วไหล
เหตุผลที่ต้องเลือกใช้ Ai HCM
คุ้มค่าที่สุด และสร้างแบบประเมินได้ไม่จำกัด
ในขณะที่ซอฟต์แวร์ตัวอื่นอาจคิดเงินเพิ่มตามจำนวนครั้งที่ประเมิน หรือจำกัดจำนวนรูปแบบประเมินที่สร้างได้ แต่ที่ Ai HCM เราปลดล็อกให้คุณ "สร้างรูปแบบการประเมินได้ไม่จำกัด และเปิดรอบประเมินผลงานพนักงานได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง" โดย อย่างไม่มีค่าบริการแอบแฝง
เชื่อมโยงข้อมูลทั้งระบบ (All-in-One Integration)
ผลการประเมินของพนักงานจะถูกผูกอยู่กับประวัติกลางในระบบฐานข้อมูล ส่งผลให้ HR สามารถดึง Data นี้ไปเชื่อมต่อกับระบบคำนวณเงินเดือน เพื่อปรับฐานเงินเดือนหรือจ่ายโบนัสพนักงานได้ โดยไม่ต้องย้ายไฟล์ข้อมูลไปมา
FAQ
ในระบบประเมินผลงานพนักงานออนไลน์ ใครเป็นคนประเมินและใครเป็นคนถูกประเมินบ้าง?
ในฟีเจอร์นี้ “พนักงาน” จะเป็นผู้ถูกประเมินค่ะ โดยมี “หัวหน้าฝ่าย” และ ” HR” เป็นผู้ร่วมกันประเมินและลงคะแนน ผ่านระบบออนไลน์ตามแบบประเมินและเกณฑ์ที่กำหนดไว้ค่ะ
หากบริษัทต้องการประเมินผลงานบ่อย ๆ เช่น ทุกไตรมาส หรือทุกเดือน จะโดนจำกัดจำนวนครั้ง หรือต้องจ่ายเงินเพิ่มไหม?
ไม่จำกัดจำนวนครั้ง และไม่มีการเก็บเงินเพิ่มใด ๆ ทั้งสิ้นค่ะ ระบบ Ai HCM เปิดให้องค์กรสามารถเปิดรอบประเมินผลงานพนักงานได้บ่อยเท่าที่ต้องการ และสามารถสร้างรูปแบบฟอร์มการประเมินแยกตามแผนกหรือตามวัตถุประสงค์ได้อย่างไม่จำกัด ตลอดการใช้งานค่ะ
คะแนนประเมินผลงานของพนักงานที่ได้จากระบบนี้ จะถูกนำไปใช้ต่ออย่างไร?
ผลสรุปคะแนนประเมินจะถูกเชื่อมโยงกับฐานข้อมูลพนักงานกลาง HR สามารถดึง Data ชุดนี้ไปประกอบการพิจารณาขึ้นเงินเดือน ปรับตำแหน่ง หรือจ่ายโบนัสในระบบคิดเงินเดือน (Payroll) ของ Ai HCM ได้สะดวกสบายโดยไม่ต้องคีย์ข้อมูลซ้ำค่ะ
Use Case : Evaluation System ระบบประเมินผลงานพนักงานออนไลน์
Use Case 1: การประเมินผลงานประจำปี (Annual Performance Appraisal)
Goal
เพื่อประเมินผลการทำงานประจำปีของพนักงานทุกคนในองค์กรอย่างเป็นธรรม ได้คะแนนสรุปผลงานที่ถูกต้องแม่นยำเพื่อนำไปใช้คำนวณโบนัสและปรับขึ้นเงินเดือน
How
HR เปิดระบบประเมินผลงานออนไลน์ประจำปี ระบบจะส่งแบบประเมินให้หัวหน้าฝ่ายคีย์คะแนนประเมินผลงานและพฤติกรรมตามเกณฑ์ของพนักงานแต่ละคน จากนั้น HR จะทำหน้าที่เข้ามาร่วมตรวจสอบความสอดคล้องและบันทึกคะแนนสรุปในระบบ
Outcome
ระบบทำการคำนวณผลคะแนนและสรุปเกรดเฉลี่ยของพนักงานทุกคนออกมาเป็นรายงานภาพรวมให้ผู้บริหารดูได้ทันที ช่วยลดเวลาการทำงานของ HR และหัวหน้าฝ่ายไปได้มากกว่า 80% ได้ข้อมูลที่โปร่งใส ตรวจสอบได้
Use Case 2: การประเมินผลพนักงานใหม่ช่วงทดลองงาน (Probation Evaluation)
Goal
เพื่อประเมินทักษะ พฤติกรรม และความเหมาะสมของพนักงานใหม่ในการทำงานร่วมกับทีม ก่อนที่จะครบกำหนดวันสิ้นสุดการทดลองงาน
How
เมื่อพนักงานใหม่ใกล้ครบกำหนดช่วงทดลองงาน ระบบจะแจ้งเตือนให้หัวหน้าฝ่ายเข้ามาทำแบบประเมินพนักงานใหม่ ผ่านหน้าจอออนไลน์ เพื่อลงคะแนนและให้ Feedback จากนั้นระบบจะส่งไม้ต่อให้ HR พิจารณาอนุมัติผลสรุปผ่านระบบ
Outcome
บริษัทได้ข้อสรุปการผ่านทดลองงานของพนักงานใหม่ที่รวดเร็วและเป็นมืออาชีพ ข้อมูลสรุปผลจะถูกบันทึกเก็บไว้ในโปรไฟล์ประวัติพนักงานบนระบบฐานข้อมูลกลางทันที สะดวกในการเรียกดูข้อมูลย้อนหลัง